Localização
O hotel urbano fica apenas a 5 minutos a pé das zonas comerciais da cidade e a 300 m do Mall of Emirates. As animadas áreas comerciais de Dubai, a Media City e a Internet City, alcançam-se em 10 minutos de viagem pela Sheikh Zayed Road, e os locais de interesse das imediações incluem o Madinat Souq (3 km), o JBR Walk (6 km), o Dubai Mall e o Burj Khalifa (ambos 10 km) e o centro de convenções (cerca de 12 km). Jumeirah Beach fica a cerca de 5 km do hotel urbano e o Safa Park a cerca
Instalações
O hotel climatizado conta com 7 salas de reuniões com iluminação natural, todas com acesso à Internet sem fios. O hotel urbano dispõe de um total de 310 quartos e recebe os seus hóspedes num hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário e elevador. Outras das facilidades incluem salão de cabeleireiro, um café, um bar, um restaurante e serviços de quarto e de lavandaria (ambos mediante taxa extra). Hóspedes com viatura própria poderão usufruir do amplo parque de estacionamento subterrâneo e da garagem.
Habitações
Os quartos com uma decoração contemporânea compreendem casa de banho privativa com duche, banheira e secador de cabelo, bem como cama de casal ou kingsize e um terraço privativo. Outras das amenidades incluem telefone com ligação directa, televisão via satélite, acesso à Internet de alta velocidade, cofre, mini-bar, facilidades para preparar café/chá e ar condicionado. Os hóspedes têm ainda ao seu dispor uma selecção de opções de alojamento com pisos para fumadores e não fumadores, bem como quartos individuais ou comunicantes para famílias.
Desporto/Lazer
O hotel dispõe de um centro de fitness totalmente equipado e de uma piscina exterior aquecida com tanque para crianças e snack-bar, bem como de um terraço com espreguiçadeiras e chapéus-de-sol. Os hóspedes poderão também relaxar na sauna e na sala de vapor.
Aprovisionamento
Será servido um buffet de pequeno-almoço no tranquilo restaurante 'Gem Garden', apenas um dos 10 estabelecimentos gastronómicos do hotel com várias opções gastronómicas, desde árabes a tailandesas. O almoço e o jantar poderão ser seleccionados do buffet, como menu ou à la carte. Os hóspedes poderão também usufruir do serviço de quartos sob 24 h e tomar uma refeição na privacidade do seu quarto elegante e contemporâneo.
Cartões de crédito
É possível pagar com os cartões de crédito American Express, Diners Club, MasterCard e Visa.